Processus Opérationnel

Notre Méthode d'Intervention en 4 Étapes

Une rigueur d'atelier transposée directement sur le terrain. De votre premier appel téléphonique à la remise en route sécurisée de votre machine, découvrez comment Midiflex traite chaque dépannage.

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Étape 1 · Diagnostic Téléphonique

Qualification de la panne & devis de principe

Lorsque vous appelez notre ligne d'urgence, vous êtes directement mis en relation avec un technicien hydraulique qualifié, pas une plateforme impersonnelle. Nous identifions ensemble la machine (marque, modèle), le composant défaillant, le type de fluide et la pression de service.

Notre engagement : un délai d'arrivée prévisionnel et une fourchette tarifaire claire vous sont communiqués dès cet appel, sans surprise ultérieure.
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Étape 2 · Mobilisation & Arrivée

Départ express du camion atelier en moins de 2h

Notre technicien prend la route immédiatement à bord d'un camion atelier autonome. Équipé d'une génératrice, d'une tronçonneuse de flexible, d'une dénudeuse et d'une sertisseuse hydraulique numérique, il transporte plus de 400 références de raccords et adaptateurs ainsi que les couronnes de flexibles les plus courantes.

Zone d'action prioritaire : Nîmes, agglomération nîmoise, axe Alès-Bagnols, plaine de Beaucaire et Camargue gardoise.
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Étape 3 · Confection & Montage

Sertissage sur site & épreuve de pression

Le flexible endommagé est démonté avec précaution (bac de rétention des fluides pour éviter toute pollution du sol). Le nouveau tuyau est débité à la cote exacte, ébavuré, nettoyé par projectile mousse pour éliminer toute limaille, puis serti selon le diamètre de jauge constructeur. Après repose, nous procédons à une mise sous pression progressive avec contrôle d'étanchéité à chaud.

Sécurité environnementale : récupération systématique des huiles usagées et dépollution de la zone de travail.
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Étape 4 · Clôture & Prévention

Compte-rendu d'intervention & conseils d'entretien

Avant son départ, notre technicien vous remet un bon d'intervention détaillant les pièces changées, la longueur, la référence du tuyau et la pression éprouvée. Il réalise un rapide tour d'horizon des autres flexibles à risque pour vous éviter une nouvelle immobilisation à court terme.

Traçabilité : chaque flexible monté par Midiflex est identifié pour faciliter tout remplacement ultérieur.

Une urgence sur votre chantier ?

Appelez notre permanence 7j/7 pour déclencher le départ du camion atelier.